تحليل الحاجة
1 –مفهوم الحاجة
1-1- تقديم
تختلف حاجات الإنسان حسب الوضعية التي يوجد فيها، إما أن تكون ضرورية لبقائه أو هامة لتحسين نمط عيشه.
1-2- التعريف
الحاجة عبارة عن خصاص أو شعور بالاحتياج أو رغبة يبديها مستهلك ما، وتختلف حسب الوضعية التي يوجد فيها، وهي إما لبقائه أو لتحسين نمط عيشه.
1-3- أنواع الحاجات
يمكن تصنيف حاجات الإنسان حسب مجموعات متجانسة.
أ- أساسية أو ثانوية
- أساسية : كالأكل ، الشرب ، اللباس،...
- ثانوية : كالسفر، السياحة، الهواية،...
ب- فردية أو جماعية
- فردية : كالأكل، النوم، ...
- جماعية : أنشطة رياضية و ثقافية،...
ج - حاضرة أو مستقبلية
- حاضرة : كالتواصل....
- مستقبلية : التخطيط لشراء منزل، الحصول على عمل، ...